Les présents termes définissent le cadre général d'accès à la plateforme Dilonga, éditée par FAC CONSULTING, destinée à la gestion académique des établissements.
1. Objet
Dilonga fournit un logiciel en ligne (SaaS) permettant de gérer les organisations académiques, les directions, les étudiants, les finances, la pédagogie et les utilisateurs associés.
2. Définitions
- Client : l'université, l'institut ou l'école supérieure titulaire d'un abonnement.
- Utilisateur : toute personne autorisée à se connecter (promoteur, admin, secrétaire, enseignant, etc.).
- Essai : période d'évaluation de 30 jours après vérification de l'email.
3. Accès et compte
L'accès nécessite un compte valide. Le Client est responsable de la confidentialité des identifiants et des actions réalisées via ses utilisateurs.
4. Essai et abonnement
L'essai gratuit démarre après vérification email. À l'expiration, l'accès métier peut être suspendu jusqu'à activation d'un abonnement payant. Les paiements peuvent être enregistrés manuellement ou via un prestataire (ex. SerdiPay).
5. Données académiques
Les données saisies (étudiants, parents, finances, pédagogie) restent sous la responsabilité du Client. Dilonga met en œuvre des mesures techniques raisonnables de sécurité et de cloisonnement multi-établissements.
6. Contact
Pour toute question relative aux présents termes : support via FAC CONSULTING / contact Dilonga.
Dernière mise à jour : août 2026.